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마케팅39

마케팅전략 : 가치제안과 포지셔닝 기업이 어떤 세분시장에 진입할 것인지를 결정하고 나면 기업은 그 세분시장에서 자사의 제품을 어떠한 자리에 위치시킬 것인가의 문제에 대한 해결이 필요하다. 그것이 포지셔닝의 문제인 것이다. 포지셔닝은 표적시장 고객들의 인식 속에서 차별적인 위치를 차지하기 위해 자사 제품이나 기업의 이미지를 설계하는 행위를 말한다. 따라서 제품 위치는 소비자들의 인식 속에 자사의 제품이 경쟁제품에 대비하여 차지하고 있는 상대적 위치를 말한다. 기업은 자사 또는 자사 제품이 표적시장의 소비자들에게 제공할 수 있는 차별적 가치를 찾아내고 그 가치를 소비자들의 마음속에 자사의 브랜드와 함께 심기 위해 노력한다. 이러한 가치를 고객지향적인 시각에서 몇 개의 단어로 표현한 문구를 가치제안이라고 하는데, 적절한 가치제안을 찾아내는 일.. 2022. 8. 16.
마케팅전략 : 표적시장 선택 기업은 전체시장을 몇 개의 시장으로 세분화한 다음 각각의 세분시장을 평가하고 몇 개의 세분시장을 공략할 것이며 또한 어떠한 세분시장을 표적시장으로 선택할 것인지를 결정해야 하는 문제에 처하게 된다. 일반적으로 바람직한 세분화 과정은 먼저 전체시장을 행동적 변수에 기반하여 나눈 후 행동적 변수와 측정하기 쉬운 인구통계학적 변수나 지리적 변수와의 상관관계를 조사한다. 그런 다음 행동적 변수와 상관과녜가 높은 인구통계학적 변수나 지리적 변수를 사용해 시장을 추가로 세분화하는 것이 마케팅전략 수립에 효과적이다. 기업은 먼저 세분 시장들에 대한 현재 판매량, 예상 성장률 그리고 예상 수익률에 대한 자료를 수집하고 분석하여야 한다. 즉, 기업이 선택할 수 있는 세분시장은 충분한 규모와 높은 성장률을 보이는 시장이어.. 2022. 8. 15.
마케팅전략 : 시장세분화 사회의 발달과 함께 소비자들의 용구나 구매 행동은 매우 다양해졌으며 각 개인의 선호, 자신이 처한 위치, 구매상황 등에 따라서 서로 다른 제품을 구매하는 양상을 보이기 때문에 기업은 전체시장을 다 공략하기보다는 자사가 가장 성공적으로 공략할 수 있는 세분시장을 선택하는 방식을 취하게 되었다. 세분시장 마케팅은 시장의 세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝의 3단계로 이루어진다. 시장을 서로 다른 욕구, 특성, 구매 행동 등의 특성에 따라서 구매자를 구분하는 게 시장세분화이고, 두 번째는 표적시장 선정의 단계로서 각각의 세분시장의 매력도를 평가하여 진입 가능한 하나 또는 그 이상의 시장을 선정하는 단계이다. 세 번째 단계는 자사의 제품을 경쟁적 우위를 가질 수 있는 곳에 위치시키고 각 표적시장에 맞는 마케팅믹스.. 2022. 8. 14.
마케팅환경분석 - 외적 환경요인 기업 외부적 요인으로서 기업이 전혀 통제할 수 없거나 매우 어려운 환경요인으로 소비자, 경쟁자, 공급업자, 기술, 경제, 사회·문화, 법, 매체 등이 있다. 일반적으로 기업이 통제할 수 없기 때문에 기업이 적절하게 대응하기 위해서는 기업 내·외부적으로 이를 감시하기 위한 주기적인 조사가 수반되어야 한다. 기업이 소비자들의 주 표적시장을 선정할 수는 있지만 선정된 표적 고객들의 특성을 통제할 수는 없다. 즉 기업은 소비자들의 나이, 소득, 직업, 인종, 학력, 주거지 등의 소비자 특성에 대하여 적절히 대응하는 마케팅전략을 수행할 수는 있어도 소비자 특성들을 결정하고 통제할 수는 없다. 기업은 소비자들의 마음에 드는 제품 및 서비스를 생산하여 판매하는 것을 목표로 한다. 즉 소비자가 원하는 것이 무엇인지를 .. 2022. 8. 13.

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